エックスサーバーの口コミまとめ

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テクニカルな話だと、電話口の担当者だとわからないのでメールでやりとりになります。サーバーよく障害が発生します。ユーザー側で何か設定を加えた等で障害が発生の場合はわかりますが、何もしていない状態で突然障害が発生します。問い合わせると、原因はユーザー側だと主張します。謝罪なし、継続調査なし、改善無しの繰り返しです。結局、ユーザー側で全ての設定をすべてリセットして、応急処置で復旧させています。

エックスサーバーを数年間使用しています。レンタルサーバーとしては、とても知名度が高く信頼性はとても大きいように感じています。基本的に法人対象というイメージが強いかもしれませんが、個人で使用してもコストパフォーマンスを感じることができています。また、料金設定に対しての基本スペックがとても高く長期間の使用を求めている人は間違いなくリーズナブルな料金設定だと感じるはずです。スタッフの方のフォローなどもしっかりしている点も魅力的だと感じています。

複数のサーバーを利用したことがあるが、エックスサーバーを他社サーバーと比較してのもっともなメリットはサポートの充実だった。他社サーバーからのドメイン移管やネットショッピングには必須の独自SSLの取得時など、不明なことがあった際に電話で応対してくれるという点は非常にメリットである。 そしてその電話での対応というのもおざなりなものではなく、また凝り固まったマニュアルというものでもなく。人間味のある暖かな対応であった。まぁこれは電話サポートの担当者にもよるのかもしれないが、充分信頼に足る対応で、エックスサーバーにして良かった、と実感させてくれた。

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